Ein Besuch im Volksparkstadion, der Heimstätte des Hamburger SV, ist für viele Fans ein besonderes Erlebnis. Die Atmosphäre an Spieltagen ist einzigartig und zieht Tausende von Besuchern an. Damit dein Stadionbesuch reibungslos und stressfrei verläuft, ist eine gute Vorbereitung entscheidend. Von der Anreise über den Einlass bis hin zu den Services im Stadion gibt es einige wichtige Punkte zu beachten. Dieser Artikel fasst die wesentlichen Informationen für dich zusammen, damit du dich voll und ganz auf das Spiel und die Stimmung konzentrieren kannst.
Anreise zum Volksparkstadion: Tipps für einen entspannten Start
Die Lage des Volksparkstadions im Hamburger Westen erfordert an Spieltagen eine durchdachte Anreiseplanung. Besonders bei ausverkauften Spielen oder Derbys kann es rund um das Stadion sehr voll werden. Der HSV und der HVV (Hamburger Verkehrsverbund) stellen verschiedene Optionen zur Verfügung, um die An- und Abreise so angenehm wie möglich zu gestalten.
Öffentliche Verkehrsmittel: Die empfohlene Wahl
Generell wird allen Stadionbesuchern dringend empfohlen, die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen. Dies ist oft der schnellste und bequemste Weg, um zum Stadion zu gelangen und Staus sowie Parkplatzsuche zu vermeiden.
- HVV-Ticket inklusive: Das Besondere an HSV-Tickets ist, dass sie in der Regel bereits ein Ticket für die kostenlose Nutzung des gesamten HVV-Bereichs beinhalten. Dies gilt für Inhaber von HSV-Dauerkarten und Print@Home-Tickets. Es ist wichtig zu wissen, dass diese Regelung derzeit nicht für mobile Tickets auf dem Smartphone vorgesehen ist. Halte dein Print@Home-Ticket oder deine Dauerkarte also bereit, wenn du Bus und Bahn nutzt.
- S-Bahn-Stationen: Die nächstgelegenen S-Bahn-Stationen sind Stellingen und Othmarschen. Von dort aus gibt es spezielle Verbindungen zum Stadion.
Busshuttle-Service: Komfortabel vom Bahnhof zum Stadion
Um den Weg von den S-Bahn-Stationen zum Stadion zu erleichtern, bietet der HSV in Zusammenarbeit mit dem HVV einen kostenlosen Busshuttle-Service an. Dieser Service startet üblicherweise 130 Minuten vor Spielbeginn. Die Shuttlebusse fahren sowohl von der S-Bahn-Station Stellingen als auch von der S-Bahn-Station Othmarschen ab. Die Nutzung ist für alle Ticketinhaber kostenlos und stellt eine sehr bequeme Option dar, besonders wenn man nicht gut zu Fuß ist oder das Wetter ungemütlich ist.
Mit dem Fahrrad zum Stadion
Für umweltbewusste Besucher oder diejenigen, die in der Nähe wohnen, ist die Anreise mit dem Fahrrad eine gute Alternative. Es gibt ausgewiesene Fahrradparkplätze in Stadionnähe. Ein größerer Fahrradparkplatz befindet sich zwischen den Parkplätzen GELB und WEISS an der Sylvesterallee. Zusätzlich stehen zahlreiche Fahrradbügel vor der benachbarten Barclays Arena zur Verfügung, wo du dein Fahrrad sicher abstellen kannst.
Anreise mit dem Auto: Planung ist alles
Die Anreise mit dem PKW ist möglich, erfordert aber eine besonders sorgfältige Planung. Es wird empfohlen, ausreichend Zeitpuffer einzuplanen, da es zu erheblichen Verkehrsbehinderungen kommen kann. Eine halbe Stunde früher am Stadion zu sein, kann viel Ärger ersparen.
- Vermeide die Schnackenburgallee: Aufgrund einer Langzeitbaustelle und der Sperrung des Parkplatzes Braun (wegen einer Geflüchtetenunterkunft und Baustelleneinrichtung für den „Deckelbau“ auf der A7) sollte die Schnackenburgallee bei der Anreise mit dem PKW unbedingt gemieden werden. Eine Ausnahme besteht nur, wenn du im Besitz eines speziellen Parkscheins, Labels oder eines Behindertenausweises mit dem Merkzeichen aG für die Parkplätze GELB oder WEISS bist.
- Gästeparkplatz: Für anreisende Gästefans wird oft ein exklusiver Gästeparkplatz angeboten. Dieser befindet sich typischerweise an der Trabrennbahn Bahrenfeld, direkt an der Luruper Chaussee. Von dort aus beträgt der Fußweg zum Gästeeingang des Volksparkstadions laut Angaben des HSV etwa 20 Minuten über die Luruper Chaussee und die Stadionstraße. Dieser Parkplatz wird für PKW und Neunsitzer empfohlen und ist über die Autobahnausfahrt Bahrenfeld an der A7 erreichbar.
- Potenzielle Verkehrsprobleme: Es ist ratsam, sich vor der Anreise über aktuelle Verkehrsinformationen zu informieren. Gelegentlich können Baumaßnahmen, wie beispielsweise die Sperrung des Elbtunnels an bestimmten Wochenenden, die Anreiserouten erheblich beeinflussen. Informiere dich tagesaktuell über die beste Route.
Parken am Spieltag
Für diejenigen, die mit dem Auto anreisen, stehen Parkmöglichkeiten zur Verfügung, deren Kapazität jedoch begrenzt ist.
- Öffentliche Parkplätze: Die öffentlichen Parkplätze ROT und GRAU öffnen in der Regel bereits vier Stunden vor Spielbeginn. Es ist wichtig zu wissen, dass die Kapazitäten dieser Parkplätze begrenzt sind und sie insbesondere in den letzten 45 Minuten vor Anpfiff schnell erschöpft sein können. Die aktuelle Parkgebühr beträgt 9 € für PKW und Neunsitzer.
- P&R-Parkplätze: Eine gute Alternative ist die Nutzung der P&R (Park & Ride)-Parkplätze des HVV. Als Ticketinhaber kannst du an folgenden P&R-Parkplätzen am Spieltag kostenlos parken und anschließend mit dem im Ticket enthaltenen HVV-Ticket zum Stadion fahren: Schnelsen (Pinneberger Straße), Elbgaustraße (Elbgaustraße/Dammstraße 104), Bergedorf (Johann-Meyer-Straße 58) und Harburg (Hörstener Straße). Dies kombiniert die Vorteile der Autoanreise bis zum Stadtrand mit der stressfreien Fahrt per ÖPNV zum Stadion.
- VIP-Parken: Die Parkplätze GELB und WEISS, die oft für VIP-Gäste oder Personen mit speziellen Berechtigungen vorgesehen sind, öffnen ab 180 Minuten vor Spielbeginn.
- Parkgebühren für Busse: Fan-Reisebusse parken auf der Busabstellanlage in der Schnackenburgallee. Für Reisebusse liegen die Parkplatzgebühren bei 27 €.
Im Stadion: Zutritt und Aufenthalt
Sobald du das Stadiongelände erreicht hast, gibt es weitere wichtige Informationen bezüglich des Einlasses und deines Aufenthalts im Volksparkstadion.
Stadionöffnung und Einlass
Das Volksparkstadion öffnet bei Heimspielen einheitlich 120 Minuten vor Anpfiff. Diese Regelung gilt sowohl für die VIP-Bereiche als auch für die allgemeinen Tribünenbereiche. Alle Gäste können grundsätzlich sämtliche Eingänge des Stadions nutzen. Eine Ausnahme kann es bei einigen Heimspielen mit erhöhter Sicherheitseinstufung geben, bei denen der Eingang Süd-West ausschließlich von Ticketinhabern des Gästebereichs genutzt werden darf.
Tipp zur Einlasszeit: Um längere Wartezeiten an den Eingängen zu vermeiden, empfiehlt es sich, nicht erst in den letzten 60 bis 30 Minuten vor Anpfiff am Stadion zu sein. Ein früheres Erscheinen ermöglicht einen entspannteren Einlass und gibt dir mehr Zeit, das Stadion vor Spielbeginn zu erkunden.
Was darf ich mit ins Volksparkstadion nehmen? Erlaubte Gegenstände und Taschengröße
Die Sicherheitsbestimmungen im Stadion regeln, welche Gegenstände mitgeführt werden dürfen. Eine der wichtigsten Regeln betrifft die Größe von Taschen und Rucksäcken.
- Zulässige Taschengröße: Für die Mitnahme ins Volksparkstadion sind ausschließlich Taschen oder Rucksäcke bis zu einer Größe von DIN A4 zugelassen. Die genauen Maße betragen: Höhe 29,7 cm, Breite 21 cm, Tiefe 15 cm. Größere Taschen oder Rucksäcke müssen draußen bleiben. Es gibt in der Regel keine offiziellen Abgabestellen für größere Gepäckstücke, plane dies also unbedingt bei deiner Anreise ein.
- Verbotene Gegenstände: Selbstverständlich ist die Mitnahme von Sachen, die als Waffen oder Wurfgeschosse verwendet werden können, strengstens verboten. Dazu zählen auch Pyrotechnik und andere gefährliche Gegenstände. Es ist ratsam, sich vorab mit der Stadionordnung vertraut zu machen, um unangenehme Überraschungen beim Einlass zu vermeiden.
Services im Stadion
Das Volksparkstadion bietet eine Vielzahl von Services, um den Aufenthalt für die Besucher so angenehm wie möglich zu gestalten.
- Verpflegung: Der Caterer Aramark versorgt alle Besucher mit Speisen und Getränken. Das Angebot ist vielfältig und reicht von klassischen Stadionwürsten bis hin zu anderen Snacks und Getränken. Eine besonders große Auswahl findest du hinter der Westtribüne auf der sogenannten Westplaza. Für Besucher mit speziellen Ernährungsbedürfnissen gibt es unter dem Block 9B auf der Mittelebene einen Kiosk mit ausschließlich vegetarischen und veganen Angeboten.
- Fanshops: Für alle, die sich mit HSV-Fanartikeln eindecken möchten, gibt es mehrere Möglichkeiten. Der große HSV Arena Store befindet sich am Eingang Nord/Ost und öffnet wie das Stadion 120 Minuten vor Anpfiff. Zusätzlich gibt es zwei Verkaufscontainer (hinter der Westtribüne und am Eingang Süd/Ost) sowie zwei Verkaufswagen vor dem Stadion (Sylvesterallee vor dem Eingang Nord-Ost und am Eingang Nord-West). Alle Verkaufsstellen bleiben bis nach dem Spiel geöffnet.
- Sanitätsdienst: Im Notfall ist schnelle Hilfe gewährleistet. Der ASB (Arbeiter-Samariter-Bund) kümmert sich im Volksparkstadion um die Erste Hilfe. Sanitätsstationen findest du strategisch platziert in den vier Ecken des Stadions hinter den Blöcken 22A, 28A, 8A (Familienblock) und 14A (Gästeblock). Bei medizinischen Notfällen informiere bitte umgehend den nächstgelegenen Ordnungsdienst, der weitere Schritte einleiten kann.
- Fundsachen: Solltest du im Stadion etwas verloren haben oder einen Gegenstand finden, kannst du dich an das HSV Service-Center wenden. Alle Fundsachen des Spieltags werden dort abgegeben. Du kannst das Service-Center direkt am Eingang Nord-Ost innerhalb des Stadions aufsuchen oder eine E-Mail an [email protected] senden. Wenn du selbst einen Gegenstand findest, gib diesen bitte beim Ordnungsdienst oder direkt im Service-Center ab.
- Angebote für Kinder und Familien: Für die jüngsten Fans und ihre Familien gibt es im Volksparkstadion spezielle Angebote. Rund um den HanseMerkur-Familienblock (Blöcke 8A/B/C) findest du ab Stadionöffnung zahlreiche Aktivitäten und Unterhaltungsmöglichkeiten. Dazu gehören beispielsweise Tischkicker, „Hau den Lukas“ oder Kinderschminken. Dieser Bereich ist ideal, um die Wartezeit bis zum Spiel zu verkürzen und den Stadionbesuch auch für Kinder zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.
- Ticketfragen: Bei Fragen zu deinem Ticket am Spieltag steht dir das HSV-Ticketing zur Verfügung. Ansprechpartner findest du ab 120 Minuten vor Anpfiff am Eingang Nord-Ost (HSV-Ticketbox) und am Kassenhäuschen Süd-Ost. Freikarten für Schiedsrichter werden ausschließlich nach vorheriger Anmeldung über den HFV (Hamburger Fußballverband) ausgegeben.
Wichtige Kontakte und weitere Informationen
Für offene Fragen vor oder nach deinem Stadionbesuch oder bei Feedback steht dir das HSV Service-Center zur Verfügung.
- Telefonischer Kontakt: Du erreichst das Service-Center über die HSV-Hotline unter 040/4155-1887. An Spieltagen ist die Hotline von 9 Uhr morgens bis zum Anpfiff besetzt.
- E-Mail-Kontakt: Schriftliche Anfragen kannst du jederzeit an [email protected] senden.
- Persönlicher Kontakt am Spieltag: Das HSV Service-Center ist am Spieltag auch persönlich erreichbar. Du findest es ab Stadionöffnung bis circa 30 Minuten nach Spielende (bei Abendspielen bis zum Beginn der zweiten Halbzeit) am Eingang Nord-Ost innerhalb des Stadions.
Was ist in der Nähe des Volksparkstadions?
Das Volksparkstadion liegt im Stadtteil Bahrenfeld. Die unmittelbare Umgebung ist primär durch weitere Sport- und Veranstaltungsstätten geprägt. Direkt neben dem Volksparkstadion befindet sich die Barclays Arena, eine große Multifunktionsarena für Konzerte und Sportveranstaltungen. In der Nähe liegt auch die Trabrennbahn Bahrenfeld. Die Anbindung an das Autobahnnetz (A7, Ausfahrt Bahrenfeld) ist sehr gut. Die Infrastruktur ist auf große Besucherströme an Veranstaltungs- und Spieltagen ausgelegt, mit entsprechenden Parkplätzen und Anbindungen an den ÖPNV. Spezifische Restaurants oder Geschäfte sind direkt in der allerunmittelbarsten Umgebung des Stadions laut vorliegenden Informationen nicht explizit genannt, die Infrastruktur konzentriert sich stark auf die Bedürfnisse von Veranstaltungsbesuchern bezüglich Anreise, Parken und Einlass.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie komme ich am besten zum Volksparkstadion?
Die beste Anreisemöglichkeit ist die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs (ÖPNV), da das HVV-Ticket oft im HSV-Ticket enthalten ist und Staus sowie Parkplatzprobleme vermieden werden. Nutze S-Bahn (Stellingen, Othmarschen) und den kostenlosen Busshuttle oder die P&R-Parkplätze in Kombination mit dem HVV.
Wann öffnet das Volksparkstadion an Spieltagen?
Das Stadion öffnet in der Regel 120 Minuten (zwei Stunden) vor dem offiziellen Spielbeginn. Dies gilt sowohl für die allgemeinen Bereiche als auch für die VIP-Bereiche.
Welche Taschengröße ist im Volksparkstadion erlaubt?
Es sind ausschließlich Taschen und Rucksäcke bis zur Größe DIN A4 (29,7 cm Höhe, 21 cm Breite, 15 cm Tiefe) erlaubt. Größere Taschen dürfen nicht mit ins Stadion genommen werden.
Gibt es Verpflegungsmöglichkeiten im Stadion?
Ja, der Caterer Aramark bietet im gesamten Stadionbereich Speisen und Getränke an. Es gibt eine große Auswahl, inklusive eines Kiosks mit vegetarischen und veganen Angeboten.
Kann ich im Volksparkstadion bar bezahlen?
Die vorliegenden Informationen geben Auskunft über Parkgebühren, machen jedoch keine explizite Aussage darüber, ob im Stadion an den Verpflegungs- oder Fanshop-Ständen Barzahlung möglich ist oder ob ausschließlich bargeldlose Zahlung akzeptiert wird. Es wird empfohlen, sich eventuell vorab zu informieren oder verschiedene Zahlungsmittel bereitzuhalten.
Wo kann ich am Volksparkstadion parken?
Es gibt öffentliche Parkplätze (ROT, GRAU) sowie spezielle Parkplätze für Gäste (Trabrennbahn) und VIPs (GELB, WEISS). Alternativ kannst du P&R-Parkplätze des HVV nutzen und mit dem ÖPNV weiterfahren. Beachte die Parkgebühren und die begrenzte Kapazität der Parkplätze.
Gibt es spezielle Angebote für Familien mit Kindern?
Ja, rund um den Familienblock (8A/B/C) gibt es ab Stadionöffnung verschiedene Unterhaltungsangebote für Kinder, wie Tischkicker oder Kinderschminken.
Wir hoffen, diese Informationen helfen dir bei der Planung deines Besuchs im Volksparkstadion und tragen dazu bei, dass du einen fantastischen Spieltag erlebst. Genieße die Atmosphäre, feuere den HSV an und habe eine gute Zeit!
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